25 BESTE Salesforce-concurrenten en alternatieven [gratis/betaald]

Salesforce is een Software as a Service (SaaS) CRM. Deze tool helpt u bij het beheren van klantrelaties en het creëren van een oplossing op maat volgens uw zakelijke vereisten.

Salesforce heeft echter enkele beperkingen, zoals het beperkte implementatieopties voor klanten biedt. Bovendien is deze software erg duur en heeft u wellicht een inleidende training nodig om deze te gebruiken.

Hier is een samengestelde lijst met Top-tools die Salesforce kunnen vervangen. De lijst bevat zowel open source (gratis) als commerciële (betaalde) software.

Beste Salesforce CRM-alternatieven software en tools

  • HubSpot CRM – Gratis CRM voor kleine tot grote ondernemingen
  • OnePageCRM - Duidelijke en gebruiksvriendelijke CRM-software
  • Inzichtelijk – Cloudgebaseerde Unified CRM-software
  • Koperen CRM – De CRM gebouwd voor G Suite
  • Sluit CRM – De krachtige CRM-tool
  • Agile CRM – Beste, gemakkelijke, krachtige en betaalbare CRM-software
  • Pijpaandrijving – Gebruiksvriendelijke CRM-tool
  • vcita – De perfecte CRM voor kleine bedrijven
  • amoCRM – Het op Messenger gebaseerde verkoop-CRM

1) HubSpot CRM

HubSpot CRM is een sterke concurrent van Salesforce waarmee het verkoopteam aan de slag kan zonder wijzigingen aan te brengen in hun bestaande workflow. Het is een van de Salesforce-alternatieven waarmee u in realtime volledig inzicht krijgt in uw verkooppijplijn.

Functies:

  • U kunt de bezorging van e-mailberichten volgen.
  • Met HubSpot regelt u moeiteloos klantbijeenkomsten.
  • U kunt bulk-e-mails verzenden.
  • Deze gratis tool van Salesforce-alternatieven heeft een dashboard om alle rapporten te bekijken.
  • U kunt het contact gemakkelijk beheren.
  • Het biedt meer dan 300 integraties.


2) Kopen

Kopen is een CRM-oplossing die u helpt uw ​​bedrijf te laten groeien en de klantenservice te verbeteren. Het legt automatisch nieuwe leads vast, wijst taken toe en stuurt e-mails naar klanten.

Functies:

  • U kunt vanaf elk apparaat toegang krijgen tot klantgegevens.
  • Het biedt een dashboard om het verkoopproces te volgen.
  • Klanten kunnen met één klik betalen.
  • Verbind de Keap-app met Outlook of Gmail en uw contactpersoon wordt automatisch bijgewerkt.
  • Het biedt slimme formulieren waarmee u klantgegevens kunt verzamelen.
  • U kunt uw berichten personaliseren om te verzenden wanneer er nieuwe leads binnenkomen.
  • Het plannen en beheren van afspraken is eenvoudig.


3) OnePageCRM

OnePageCRM is een webgebaseerde applicatie voor relatiebeheer die is ontworpen voor kleine bedrijven. Het zet de complexiteit van verkopen om in een eenvoudige takenlijst.

Functies:

  • U kunt eenvoudig uw zakelijke doelen volgen.
  • Het helpt om uw contact gemakkelijk te organiseren.
  • Met deze tool kunt u uw plan beter visualiseren.


4) Inzichtelijk

Insightly is software die al uw huidige en potentiële klantgegevens op één plek bewaart om uw productiviteit te optimaliseren. Het is een van de Salesforce-alternatieven die het verkoopteam helpt een relatie met de klant op te bouwen.

Functies:

  • U kunt deals snel omzetten in projecten.
  • Het helpt je te integreren met apps zoals MailChimp, Google Drive, Gmail, Box en meer.
  • Het is mogelijk om relevante leadinformatie te volgen.
  • U kunt een bedrijfsproces met meerdere stappen creëren met Insightly.
  • Hiermee kunt u e-mails verzenden, volgen en opslaan.
  • Insightly kan worden gebruikt om bedrijfsprocessen te stroomlijnen.
  • U kunt aangepaste toepassingen voor uw bedrijf bouwen.
  • Hiermee kunt u het dashboard naar uw behoefte ontwerpen.

Koppeling: https://www.insightly.com/


5) Koper

Copper is een CRM voor Google die al uw contactgegevens en e-mails vastlegt, zodat u ze kunt gebruiken wanneer u maar wilt. U kunt leads toevoegen, deals bijwerken en Google Agenda-afspraken maken.

Functies:

  • U kunt het integreren met Google Agenda, Gmail-contacten, Google Documenten en meer.
  • Het heeft een dashboard dat het verkoopbedrag weergeeft dat u moet behalen.
  • Leadtracking is mogelijk.
  • U kunt snel alle openstaande kansen en hun waarden zien in elke fase van het verkoopproces.
  • Het biedt realtime valutaconversies.
  • Copper helpt u uw contact te beheren door contacttypes aan te passen aan categorieën van zakelijke relaties.
  • Beheer oproepen, e-mails en vergaderingen met automatische herinneringen.
  • Het biedt veel sjablonen om e-mails in bulk te verzenden.

Koppeling: https://www.koper.com/


6) Dichtbij

Dichtbij is een verkoopproductiviteitsplatform dat u helpt deals te sluiten. Het heeft een ingebouwde mogelijkheid om te bellen, sms'en en e-mailen.

Functies:

  • U kunt al uw verkoopactiviteiten bekijken en beheren.
  • Het heeft een vriendelijke gebruikersinterface.
  • Met deze app kun je de e-mailsjabloon personaliseren.
  • U kunt leadinformatie in minder tijd vinden.
  • Het biedt een overzicht van e-mails die u hebt verzonden, geopend, responspercentages en meer.
  • Close.com kan worden geïntegreerd met Facebook, Google Sheet.
  • Close.com heeft een ingebouwde functie voor bellen met één klik.


7) Agile CRM

Agile CRM automatiseert uw verkoop, marketing en service in één platform. Deze tool heeft een contactbeheerfunctie waarmee u sneller deals kunt sluiten. Het is een van de Salesforce-alternatieven waarmee u uw agenda online kunt delen.

Functies:

  • Het biedt voicemail-automatisering.
  • U kunt contactgegevens bekijken van het klantgesprek, telefoontje, notities, etc.
  • U kunt Agile CRM-gegevens synchroniseren met de Google-agenda om meldingen over aankomende vergaderingen te krijgen.
  • U kunt documenten aan deals toevoegen.
  • Bel meerdere contacten met een enkele muisklik.
  • Deze software helpt u de informatie over de reizen van de koper te kennen.
  • U kunt inzichten behouden met rapporten en geavanceerde analyses.

Koppeling: https://www.agilecrm.com/


8) Pijpaandrijving

Pipedrive is een tool die een eenvoudige manier biedt om meer deals te krijgen. Het heeft een dashboard dat kan worden aangepast om de prestaties te meten aan de hand van gestelde doelen.

Functies:

  • U kunt deals krijgen via uw webformulieren en chatbot.
  • Leadgegevens kunnen eenvoudig worden geïmporteerd vanuit een spreadsheet.
  • Naadloos integreren met meer dan 150 apps.
  • Een dashboard kan worden aangepast op basis van producten, activiteiten en meer.
  • Het helpt u om uw prestaties te voorspellen.
  • Pipedrive kan worden gebruikt op iPhone- en Android-apparaten.
  • U kunt eenvoudig oproepen, e-mails en contactgeschiedenis volgen.
  • Met deze app kun je verkoopgesprekken beheren vanuit elke inbox.

Koppeling: https://www.pipedrive.com/


9) Vicita

Vcita is een app voor klantrelatiebeheer. Het helpt u bij het onderhouden en organiseren van uw zakelijke planning.

Functies:

  • Hiermee kunt u klanten beheren.
  • U kunt uw zakelijke planning, afspraken en evenementen synchroniseren en organiseren met de bestaande agenda.
  • Klanten kunnen online voor uw service betalen, een creditcard of creditcard accepteren.
  • Deze tool biedt automatische herinneringen.
  • U kunt de follow-ups van de klant aanpassen.

Koppeling: https://www.vcita.com/


10) amoCRM

amoCRM is een softwareoplossing die een volledige suite van CRM biedt. Het heeft de mogelijkheid om B2B-verkopen (Business 2 Business) te beheren.

Functies:

  • U kunt deals sluiten vanaf mobiele telefoons.
  • Het kan de hele geschiedenis van de klantrelatie vastleggen.
  • Deze tool kan uw leads volledig automatiseren.
  • U kunt e-mails, sms-berichten en meer verzenden.
  • Amorcrm heeft een ingebouwde messenger die je helpt om met klanten te communiceren.
  • Het biedt een chatbot die automatisch vragen van klanten afhandelt.

Koppeling: https://www.amocrm.com/


elf) PijplijnDeals

PijplijnDeals is een eenvoudig te gebruiken app voor klantrelatiebeheer. Het helpt verkopers om meer deals te sluiten.

Functies:

  • Deze Salesforce-achtige software helpt u bij het beheren van projectdetails, deadlines en mijlpalen.
  • U kunt een onbeperkt dashboard en rapporten maken met behulp van Excel en Google Spreadsheets.
  • Hiermee kunt u gegevens importeren vanuit elk systeem, inclusief Google, Outlook, Excel, enz.
  • PipelineDeals kan worden geïntegreerd met Outlook, Excel, Gmail, enz.
  • Het kan worden gebruikt vanaf Apple, Android en desktop-pc.


12) Verkoopgenoot

Salesmate is een webgebaseerde oplossing waarmee u leads kunt vastleggen en hun pijplijnen kunt beheren. U kunt deze software gebruiken om leadgesprekken te volgen en te volgen.

Functies:

  • Salesmate waarschuwt u wanneer uw klanten uw e-mails gebruiken.
  • Met deze tool kunt u activiteiten plannen met behulp van de kalender.
  • Het biedt kant-en-klare e-mailsjablonen.
  • Je kunt gemakkelijk samenwerken met je team.
  • Het kan worden aangepast aan uw verkoopproces.
  • Salesmate kan worden gebruikt op een laptop, iOS of Android-apparaten.
  • De integratie van meer dan 700 apps is mogelijk.
  • Bevat meer dan 100 ingebouwde rapporten.

Koppeling: https://www.salesmate.io/


13) Capsule

Capsule is een online applicatie ontwikkeld door Zestia. Hiermee kunt u klantgegevens ordenen. U kunt dit programma gebruiken om contacten te beheren.

Functies:

  • U kunt snel e-mails, notities en documenten toevoegen aan elk contact.
  • Hiermee kunt u uw doelgroep segmenteren.
  • U kunt uw contacten overzetten vanuit Gmail-, Outlook- en CSV-bestanden (Comma Separated Values).
  • Deze software geeft een overzicht van al uw verkopen.
  • Capsule biedt meer dan 13 verkooprapporten.
  • Je kunt beperkingen instellen voor de persoon die je leuk vindt.
  • Het bijhouden van beeldprestaties is mogelijk met Capsule.
  • Creëer en voltooi uw verkooptaken terwijl u onderweg bent.


14) Apptivo

Apptivo is cloudgebaseerde software voor bedrijfsbeheer voor alle bedrijven. Met deze tool kunt u probleemloos deals sluiten.

Functies:

  • U kunt eenvoudig een contract voor uw zakelijke deals maken.
  • Lay-outs in deze app kunnen worden aangepast.
  • U kunt rapporten genereren en klantgegevens bijhouden.
  • Ondersteunt aanpassing van velden die beschikbaar zijn in dit programma.
  • U kunt een pdf-versie van uw facturen genereren.
  • Apptivo kan worden geïntegreerd met G Suite.
  • U kunt dubbele leadgegevens oplossen en voorkomen.

Koppeling: https://www.apptivo.com/


vijftien) Minder vervelende CRM

Minder vervelende CRM is een eenvoudige tool waarmee u uw leads, contacten, agenda, enz. kunt beheren. Dit programma helpt u samen te werken met anderen.

Functies:

  • U kunt uw spreadsheetcontacten importeren in CRM.
  • Het is een van de Salesforce-alternatieven voor open source-tools die een 256-bits coderingsbeveiliging van uw gegevens biedt.
  • Less Annoying CRM is toegankelijk vanaf elke tablet, computer of smartphone.
  • Deze app biedt een eenvoudig leadrapport.
  • Het synchroniseert uw gegevens automatisch met alle apparaten.


16) Contactueel

Contactually is cloudgebaseerde software waarmee bedrijven een relatie met klanten kunnen opbouwen. Deze app biedt een gepersonaliseerd dashboard om uw taak te prioriteren.

Functies:

  • Je kunt gemakkelijk een e-mail inplannen.
  • Het biedt aangepaste e-mailsjablonen.
  • U kunt uw deal met de klant snel scannen en evalueren.
  • Met deze software kunt u alle belangrijke klantinformatie invoeren en bekijken in een eenvoudige interface.
  • U kunt de productiviteit van uw bedrijfsteam bewaken, beheren en laten groeien.
  • Het helpt u bij het automatiseren van uw bedrijfsproces.
  • Contactueel kan e-mail-, telefoon- en communicatiegeschiedenis synchroniseren met alle apparaten.

Koppeling: https://www.contactueel.com/


17) Behendig

Nimble is een CRM-app waarmee u klantcontacten effectief kunt beheren in gesegmenteerde lijsten. Deze tool helpt je bij het organiseren van je teamtaken, evenementen en communicatie voor elke deal.

Functies:

  • Het biedt een dashboard om afspraken en taken te beheren.
  • U kunt notities toevoegen aan de dealstatus.
  • Combineer je contacten, social media connecties met meer dan 160 apps.
  • U kunt uw contactgegevens in segmenten verdelen voor het verzenden van groepsmails.
  • Teamtaken, evenementen en oproepen kunnen gemakkelijk worden afgehandeld.
  • Biedt een volledig overzicht van aankomende evenementen en vergaderingen.
  • Het is beschikbaar als browserwidget, mobiele app en meer.
  • Contacten kunnen worden georganiseerd met tags en notities.

Koppeling: https://www.nimble.com/


18) Notendop

Nutshell is een cloudgebaseerde tool voor klantrelatiebeheer. De verkoopprocessen en gegevens van dit platform kunnen worden gesynchroniseerd met Outlook en Gmail.

Functies:

  • Het kan uw verkoopproces automatiseren.
  • U kunt direct uw verkoopprestaties bekijken.
  • Het analyseren van verloren deals is heel eenvoudig.
  • Met Nutshell kunt u de productiviteit van uw team volgen.
  • Dit programma helpt je om leadbronnen te vinden.
  • Het biedt grafieken die kunnen worden gebruikt in presentatiebureaus.
  • U kunt identificeren waar de deals vastlopen.
  • Biedt informatie waarmee u toekomstige verkopen kunt inschatten.

Koppeling: https://www.nutshell.com/


19) SutiCRM

SutiCRM is een webgebaseerd product dat het verkoopproces, het marketingproces en meer automatiseert. Het is een van de Salesforce CRM-alternatieven waarmee u uw verkooppijplijn en omzetstatistieken kunt volgen. Deze tool heeft een functie voor oproepregistratie waarmee u oproepgegevens kunt registreren.

Functies:

  • Het stroomlijnt uw marketingactiviteiten.
  • Deze software helpt je om samen te werken met je team.
  • Hiermee kunt u uw verkooppijplijn volgen.
  • U kunt de gedetailleerde geschiedenis van klanten bekijken, zoals contactpersonen, bedrijfsgegevens, gekochte producten en meer.
  • SutiCRM stelt u in staat uw verkoopdoelstellingen te behalen.

Koppeling: https://www.suticrm.com/


20) Salesboom CRM

Salesboom CRM is software die is ontworpen om klanten te beheren en de mogelijkheden voor up-selling te identificeren. Het biedt een gebruiksvriendelijke oplossing waarmee u kantoor-ERP in realtime kunt integreren.

Functies:

  • U kunt deze software integreren met Outlook 365, Shopify (e-commerceplatform), Skype, Google, LinkedIn en meer.
  • Je hebt ook toegang tot je gegevens via de mobiele app.
  • Hiermee kunt u in realtime aangepaste analyses maken.
  • Met Salesboom heeft u via internet toegang tot uw gegevens.
  • U kunt e-mails in bulk naar klanten verzenden.

Koppeling: https://www.salesboom.com


eenentwintig) Teampoort

Teampoort is een eenvoudige tool die u helpt om uw bezoekers om te zetten in zakelijke leads. U kunt deze software integreren met sociale kanalen, e-mailclients, enz.

Functies:

  • Het helpt u om elk segment van B2B te beheersen.
  • U kunt een aangepast filter instellen om uw contacten te doorzoeken.
  • Eigenaars kunnen een of meerdere bijdragers zijn.
  • Hiermee kunt u dubbele verkoopinformatie identificeren.
  • Deze tool kan worden geïntegreerd met OpenStreetMap.
  • U kunt uw gegevens eenvoudig van de ene bron naar de andere migreren.
  • Hiermee kunt u een pijplijn maken op basis van uw verkoopproces.


22) nagesynchroniseerd

nagesynchroniseerd is een bedrijfsbeheeroplossing die u helpt bij het opbouwen van klantrelaties en het plannen van afspraken. Met deze tool kunt u contracten en facturen verzenden naar klanten.

Functies:

  • Hiermee kunt u leads van uw website insluiten.
  • U kunt uw projecten en klanten in categorieën indelen.
  • Dubsado helpt je om privéborden te maken om op het goede spoor te blijven.
  • Met deze software kunt u de tijd bijhouden die u aan een specifiek project hebt besteed.
  • E-mails van klanten kunnen automatisch worden gevolgd binnen een project.
  • Het stuurt automatisch herinneringen naar uw klanten met de komende afspraakdetails.
  • Dubsado kan gegevens synchroniseren met Google, Office 365 of Outlook.


23) Teamgram

TeamGram is een cloudgebaseerde tool voor het beheren van zakelijke workflows en verkoopcycli. Het is een van de Salesforce CRM-concurrenten waarmee u uw klanten kunt kennen en beheren.

Functies:

  • U kunt vergadernotities maken en delen.
  • Het helpt u om klanten te segmenteren met tags.
  • Met deze tool kunt u foto's en contracten aan uw notities toevoegen.
  • U kunt uw verkoopproces eenvoudig volgen.
  • Met TeamGram kunt u herinneringen instellen voor belangrijke activiteiten en taken.
  • U kunt artikelen groeperen om een ​​productcatalogus samen te stellen.
  • Teamgram is toegankelijk vanuit Android- en iOS-applicaties.
  • Hiermee kunt u uw eigen sjablonen ontwerpen die bij uw bedrijf passen.

Koppeling: https://www.teamgram.com/


24) Echt eenvoudige systemen

Really Simple Systems is een cloudgebaseerde CRM-app. Met deze tool kunt u uw verkoopactiviteiten volgen. Hiermee kunt u uw marketingcampagnes volgen.

Functies:

  • Het biedt stapsgewijze handleidingen om deze tool te gebruiken.
  • U kunt vanuit uw systeem campagnes bouwen en nieuwsbrieven versturen.
  • Dit alternatief voor Salesforce-software heeft een geïntegreerde e-mailmarketingmodule.
  • Deze tool is eenvoudig in te stellen.
  • Met Really Simple Systems kunt u uw leads volgen.
  • U kunt uw leads en kansen efficiënt monitoren.

Koppeling: https://www.reallysimplesystems.com/


25) VanilleSoft

VanillaSoft is een oplossing voor online verkoopbeheer. Het is een van de concurrenten van Salesforce die uw bedrijfsteam helpt bij het beheren van hun dagelijkse activiteiten. U kunt deze tool gebruiken om de aanstaande lead te kennen.

Functies:

  • Deze tool heeft een visueel dashboard waarmee u uw verkoopactiviteiten kunt bekijken.
  • Het is mogelijk om aangepaste rapporten te maken om leadcampagnes te analyseren.
  • U kunt vanuit één weergave meerdere contacten binnen een bedrijf beheren.
  • Hiermee kunt u velden maken die in rapporten kunnen worden gebruikt.
  • VanillaSoft helpt je bij het berekenen van de leadscore.
  • U kunt gegevens uit elk veld filteren voor gerichte verkopen.

Koppeling: https://www.vanillasoft.com/product/features/lead-sales-tracking

FAQ

❓ Wie zijn Salesforce-concurrenten?

Er zijn veel Salesforce-concurrenten op de markt, maar we kunnen de volgende als een van de beste Salesforce-concurrenten beschouwen:

  • HubSpot CRM
  • Versverkoop
  • Inzichtelijk
  • Koper
  • Agile CRM
  • Pijpaandrijving
  • Verkoopgenoot
  • Kopen
  • Vlot

⚡ Wat is CRM?

CRM (Customer Relationship Management) is een proces om de interacties met zowel bestaande als vroegere klanten te beheren. CRM slaat klantcontactgegevens op, zoals namen, adressen, telefoonnummers, enz. Het helpt u bij het bijhouden van klantactiviteiten, zoals websitebezoeken, telefoontjes, e-mail en meer.

✅ Hoe werkt CRM?

CRM-systeem is een centrale plek waar organisaties de gegevens van hun klanten en prospects opslaan. CRM helpt organisaties om de klantgegevens te analyseren om kansen voor verkoop en diensten te vinden. Het stelt bedrijven ook in staat om klantinteracties te volgen en klantinformatie binnen het bedrijf te delen.